Eine von vier Ebenen der Kommunikation nach Schulz von Thun. Die anderen drei sind Sachinhalt, Selbstoffenbarung und Appell. Durch die Art der Kommunikation ist erkennbar, was Menschen voneinander halten, wie sie in Beziehung zueinander stehen. In der Führung von Mitarbeitern an Bord eines Flugzeuges ist die Beziehungsebene von entscheidender Bedeutung, da gegenseitige Akzeptanz für die Zusammenarbeit unumgänglich ist.